Математика очереди: как сеть из 300 магазинов теряет до 55 000 000 рублей выручки ежемесячно?
Меньше знаешь — крепче спишь. Но не в бизнесе. Итак, вводные данные.
Средний чек и конверсия.
Средняя дневная выручка — 47 669 рублей.Целевая аудитория.
Вытащили наиболее точный возраст и пол реальных покупателей. Берите на заметку, если управляете похожим магазином или знаете того, кому это может быть полезно.Время посещения.
Основной наплыв покупателей происходит с 16 до 19 часов, как раз когда люди заходят за продуктами по дороге домой.Неужели из-за одного человека в очереди люди уходят? Сейчас разберемся.
Что с этим делать? Как вернуть хотя бы часть выручки? Больше продавцов держать?
Выводы и итоги