Задача и KPI:
Увеличение продаж топлива и сопутствующих товаров
-
Количество точек:10 точек по регионам РФ
-
Срок реализации2,5 года
-
Дата запуска:01.07.2021
-
Клиент:Татнефть
Постановка задачи и описание решений
- Увеличение продаж сопутствовающего товара
- Увеличение пролива топлива
- Увеличение NPS, retention.
- Увеличение конверсии и среднего чека
Вывод по поставленным задачам
Все поставленные задачи были выполнены. По итогу аналитики было принято решение о внедрении продукта на всю сеть АЗС.
Результаты внедрения
-
+5%Увеличили продажи нефтепродуктов
-
+39%Оборот по сопутствующему товару за 2 месяцапродажи сопутствующих товаров
-
-60%Нарушений трудовой дисциплины
-
10 разСократили количество звонков на горячую линию